Personvernerklæring
Sist oppdatert: 24. mai 2026 · Nordic Build Studio AS
1. Behandlingsansvarlig
Nordic Build Studio AS («NorBuild», «vi», «oss») er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom nettstedet norbuild.no.
2. Hvilke opplysninger samler vi inn?
Vi samler kun inn opplysninger du selv oppgir. Gjennom kontaktskjemaet på nettstedet kan følgende registreres:
- Navn
- E-postadresse
- Telefonnummer (valgfritt)
- Bedriftsnavn (valgfritt)
- Meldingsinnhold
- Valgt pakke og foretrukket kontaktmetode
Dersom du samtykker til bruk av analysekapsler, kan vi også samle inn anonymiserte bruksdata (f.eks. hvilke sider som besøkes og tidsbruk på siden).
3. Databehandling — slik behandler vi dine data
All data som samles inn brukes utelukkende til å levere, forbedre og administrere våre tjenester. Vi behandler personopplysninger i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR) og den norske personopplysningsloven.
Kontaktskjemaet
Data fra kontaktskjemaet (navn, e-post, melding) brukes utelukkende til å besvare henvendelsen og forberede en eventuell avtale. Vi selger eller deler aldri disse opplysningene med tredjeparter for markedsføringsformål.
Kundeopplysninger
For kunder registrerer vi kontaktopplysninger og avtaledetaljer for å oppfylle kontrakten og overholde bokføringsplikten. Disse lagres i tråd med regnskapsloven (inntil 5 år).
Automatisk logging
Vercel (vår hostingleverandør) logger standard serverinformasjon (IP-adresse, tidsstempel, forespørselstype) for drifts- og sikkerhetsformål. Disse loggene behandles av Vercel og er ikke tilgjengelig for oss i personlig identifiserbar form.
4. Formål og rettslig grunnlag
| Formål | Grunnlag (GDPR art.) |
|---|---|
| Svare på henvendelser fra kontaktskjemaet | Art. 6(1)(b) – avtaleinngåelse |
| Sende tilbud og oppfølgingskommunikasjon | Art. 6(1)(b) / (f) – berettiget interesse |
| Levere og administrere nettsidetjenester | Art. 6(1)(b) – oppfyllelse av kontrakt |
| Analysere nettstedstrafikk (kun med samtykke) | Art. 6(1)(a) – samtykke |
| Overholde regnskapspliktige lovkrav | Art. 6(1)(c) – rettslig forpliktelse |
5. Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre nettstedet. Du velger selv hvilke kategorier du godtar via cookie-banneret som vises ved første besøk. Valget ditt lagres lokalt i nettleseren din og utløper aldri automatisk — du kan endre det når som helst ved å slette nettstedets lagrede data i nettleseren.
Nødvendige
PåkrevdKreves for at nettstedet skal fungere korrekt. Kan ikke deaktiveres.
Eksempler: Lagring av cookie-samtykke (norbuild_cookie_consent)
Analyse
Hjelper oss å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet slik at vi kan forbedre innhold og brukeropplevelse. Aktiveres kun med ditt samtykke.
Eksempler: Anonymisert sidevisningsstatistikk
Markedsføring
Brukes til å vise relevante annonser på tvers av nettsteder. Vi benytter ingen markedsføringskapsler per i dag.
Eksempler: Ingen per i dag
6. Deling med tredjeparter
Vi deler aldri personopplysninger med tredjeparter til markedsføringsformål. Følgende underleverandører kan behandle data på våre vegne som databehandlere:
Resend
Utsendelse av e-post fra kontaktskjemaet
USA (Standard Contractual Clauses)
Vercel Inc.
Hosting og infrastruktur for nettstedet
USA / EU (Standard Contractual Clauses)
Anthropic PBC
AI-drevet chatbot på nettstedet (kun hvis aktivert)
USA (Standard Contractual Clauses)
Alle underleverandører er bundet av databehandleravtaler og forpliktet til å behandle opplysningene utelukkende etter våre instrukser og i samsvar med GDPR. Se vår standard databehandleravtale →
7. Lagring og sletting
Personopplysninger fra kontaktskjemaet lagres i inntil 24 måneder etter siste kontakt, med mindre det inngås et kundeforhold der lengre oppbevaringstid er nødvendig av regnskapsmessige årsaker (inntil 5 år etter regnskapsloven § 13).
Du kan når som helst be om at dine opplysninger slettes. Se dine rettigheter nedenfor.
8. Angrerett
14 dagers angrerett
I henhold til angrerettloven har du som forbruker 14 dagers angrerett på digitale tjenester fra den dag avtalen ble inngått.
Viktig: Angreretten gjelder ikke dersom tjenesten er påbegynt og du samtykket til dette ved avtaleinngåelse (jf. angrerettloven § 22 bokstav b). I praktisk sammenheng betyr dette at angreretten bortfaller når vi starter arbeidet med nettsiden din og du har godtatt vilkårene.
9. Dine rettigheter
Som registrert har du etter GDPR rett til å:
- Innsyn — få vite hvilke opplysninger vi har om deg
- Retting — korrigere uriktige opplysninger
- Sletting — be om at opplysninger slettes («retten til å bli glemt»)
- Dataportabilitet — motta opplysningene dine i et maskinlesbart format
- Innsigelse — protestere mot behandling basert på berettiget interesse
- Tilbaketrekking av samtykke — trekke tilbake samtykke til analyser når som helst uten at det påvirker lovligheten av behandling utført før tilbaketrekkingen
Henvendelser om dine rettigheter rettes til post@norbuild.no. Vi svarer innen 30 dager.
Du har også rett til å klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).
10. Kontakt
11. Endringer i denne erklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Vesentlige endringer varsles på nettstedet. Dato for siste oppdatering fremgår øverst i dokumentet.